今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

足球盛宴激情开幕：欧洲美洲群雄争霸，梅西上演最后一舞？

北京时间6月15日凌晨，2024欧洲杯和美洲杯两大赛事拉开帷幕，全球球迷将迎来一个不眠的足球盛夏。

欧洲杯群雄争霸，卫冕冠军意大利能否再次登顶？

欧洲杯在德国举行，共有24支球队参赛，包括卫冕冠军意大利、传统强队德国、英格兰、法国、西班牙等。小组赛将决出16强，随后进入淘汰赛阶段，直至决出最终冠军。

意大利队在去年欧洲杯上表现出色，最终夺得冠军。本届赛事，他们将面临更大的考验。德国队作为东道主，渴望捧起冠军奖杯。英格兰队近年来进步明显，也希望在本土球迷面前登顶。法国队拥有姆巴佩等一众球星，实力不容小觑。西班牙队近年来青训工作成果显著，战术体系成熟，也是夺冠热门之一。

美洲杯梅西领衔阿根廷，最后一舞能否圆梦？

美洲杯在厄瓜多尔举行，共有10支南美劲旅参赛，包括阿根廷、巴西、乌拉圭、智利等。小组赛将决出八强，随后进入淘汰赛阶段，直至决出最终冠军。

阿根廷队拥有梅西、迪马利亚等球星，是夺冠的最大热门。梅西渴望率领阿根廷队夺得美洲杯冠军，作为自己职业生涯的完美句号。巴西队实力强劲，内马尔领衔的桑巴军团将全力追逐冠军。乌拉圭队、智利队等球队也具备一定的竞争力，期待带来惊喜。

欧洲杯和美洲杯的碰撞，将为全球球迷带来一场场精彩的足球盛宴。究竟哪支球队能够最终捧起冠军奖杯？让我们拭目以待！

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